其实，这个话题，我在撰写《给外贸人Anita的回复-怎样算是一个合格的外贸人和应必备的能力》这篇文章中有所阐述，建议读者可以移步一观，可以有不错的借鉴。
外贸新手刚从大学的象牙塔里步入社会这个江湖，如果觉得自己的英语还好，也喜欢和人打交道，如果没有更好的出路，可能有一部分人会进入外贸企业或工贸企业，进入到外贸行业进行打拼。也有的新手，是从其他行业转入的。
目录
1.从零开始如何学外贸？
2.新手做外贸怎么入门？
从零开始如何学外贸？
从零开始如何学外贸，快速成为外贸老鸟？
第一步：学英语
外贸工作中交流的英语，要学习专业的《外贸英语函电》，难的是一些缩略语的用法和写法。
外贸工作英语，和普通的英语有些区别，它是商务英语，更加讲究用词准确和规范，传达意思到位。
第二步：学外贸基础知识
建议想打好外贸基础的同学，学习《国际贸易实务》或者《进出口业务》，认真比较和揣摩11种国际贸易术语的应用场景，以及费用、责任和风险的划分。另外国际结算种的支付方式也是重点，因为做外贸，核心是“卖货和收钱“。其中的信用证方面的知识，是重点也是难点。
第三步：学习国际贸易地理和运输知识
找本“国际贸易地理和运输“方面的书籍，了解下海外市场的分布和划分，了解当地市场的风土人情和历史渊源，这些都是有利于将来市场拓客的。
同时学习海外运输的特点，各种运输方式的利弊和特征。这些也是将来很快能用上的。
第四步：学外贸运营
很多企业的外贸营销工具，主要是国内的外贸平台，如中国制造网，或者阿里巴巴，如何快速掌握这些平台的运营知识，除了向他们各自的客服学习，积极参加他们的培训以外，那就是向有这些平台运营经验的，懂得seo优化的外贸顾问或外贸培训讲师学习，他们会有更加有针对性地提高运营效率和质量地方案。
第五步：学习外贸营销拓客、客户开发
公司的外贸平台能提供的客户来源总是有限的，所以具备一些自我开发客户的技能就很重要。有关外贸营销和外贸拓客的渠道，非常多，主要有：谷歌搜索，WhatsApp客户开发，B2B平台，海关数据客户挖掘，还有社交媒体获客，如Facebook, LinkedIn ,X ,Instagram等。
新手做外贸怎么入门？
第一关：商品关
熟悉自己经销的商品，从材料到内部结构，功能配方等，除了熟悉自家的产品以外，还有熟悉竞争对手的产品和作为行业标杆的产品，竞品的差异化特征和成本差异，尽可能了然。
第二关：口语关
现在是互联网多媒体的时代，可以多渠道触达客户，所以怎么让大洋彼岸万里之遥的客户能够确认你是一个真实的Human Being, 甚至想让客户看一下我们的工厂和工作环境，检测设备等，这些是很好的沟通的渠道。在这时候，不管自己的口语怎么样，多练多说，平时也多下些功夫，一个词客户没听懂，换一个其他的说法。如果自己没听懂客户说的话，就大大方方地说没听明白，一般客户也会换一个说法让你听明白。
第三关：合同关
一般在客户确认好数量、价格和交货期之后，就可以制作形式发票PI (Proforma Invoice)作为客户付款参考凭据了，有些大金额的交易，用外贸销售合同会更加正式，也更能保护各方的利益。
灵活运用形式发票和销售合同，特别是在制作销售合同的时候，需要把产品规格和参数，有可能引起分歧的事项，都尽可能在合同上体现。
为了防止未来发生交易纠纷或争议，尽量选择仲裁地点选择中国境内，仲裁法规依据我国法律。
第四关：生产发货关
在企业生产很规范的情况下，外贸人会少了很多生产监督方面的责任和压力。
如果企业生产不是很规范，甚至生产调度会随时有异动，产品质检是走形式等，那么外贸人的生产过程中检测和产成品检测的压力是很大的。
作为外贸新人，更是如此，因为对于外贸员来说，客户是资产，如果因为产品质量问题，丢失了客户，是一件让人无比懊恼的事情。
所以，外贸人，包括新人，要有产品质量意识，在需要进行生产过程种干预的时候，要积极参与到原材料检测、生产工艺、半成品检测、产成品检测这些流程种。
同时，对于客户定制的包装，也要提前做好各项确认，并一一落实，检测到位情况，随时要准备采取补救措施。
第五关：收款关
作为生意人，没有比收款更重要的了，我们所有的活动都是为了安全收汇。如果是TT的情况下，要及时和客户沟通货物的进展情况，提供生产照片，半成品照片，产成品照片，功能测试照片或视频，检测报告，发货照片等，同时提醒客户及时付款。
如果是信用证项下的业务，要做好信用证的审核，改证和交单议付等各项工作，争取不要有“任何一个不符点“，确保安全收款。
第六关：售后服务关
如果想让你的客户成为你的忠实的老客户，那就必须做好售后服务，提供四季温暖如春的服务，提供足够的情绪价值。有些公司是不重视售后服务的，感觉客户找麻烦，正确地对待售后服务的方法，如：就事论事，第一时间反馈，请客户提供足够的视频或图片，如果是客户使用不当，则帮助客户纠正。总之，买卖双方是平等的，以平常心对待客户的诉求，不推卸自己的责任，那么客户的感官是完全不同的。
好了，以上就是一位从事外贸咨询多年的外贸顾问，对于外贸新人快速成长的一些观点吧，希望每一个奋发有为的外贸新人，能从此文中有所收获。
