外贸销售工作内容？与外贸营销是一回事吗？

引言

经常有人问，做外贸怎么找客户？还有些朋友知道我在外贸行业已经很多年了，总是满含期待地问，他们的农副产品想出口，我是否有国外这方面的客户，或者他们新办的塑料花国内销售势头非常好，能否帮帮忙；还有他们新办的医疗器械厂，既然你们都是老外贸了，大家也都是老朋友了，能不能帮忙伸出援手，把工厂的产品向国外推推？似乎只有一点头，他们要的国外客户就会汹涌而来。

听着这些轻描淡写的问题，被问的次数多了，索性反问他们，“你们知道阿里巴巴吗？知道中国制造网吗？“有人说”知道“，我说：“好”，“他们这些平台要收会员费的，最基础的会员，每年三万起，很多企业在这些平台的投资额是10-20万以上，有些甚至是100万了。”一般他们会起先是一愣，显然这是他们没有考虑过，也没有听说过的问题，原来做外贸是要先投资，才有获客平台，然后才有客户做贸易的。

他们更没有想到的是：国外的客户和做内贸的客户一样，也是按不同的产品分类和渠道分类的。做五金的客户是不会做箱包的，做电子的客户是不会做化妆品的，做农副产品的客户是不会买钢铁的。术业有专攻，外贸的方法是可以通用的，就像我可以自豪地说：用我的方法，随意跨行开发对应行业的客户，因为各个行业的客户是不能通用的。

目录
什么是外贸销售
与外贸营销是一回事吗？

什么是外贸销售

定义

顾名思义，是外贸人员利用特定的渠道或者平台，和国外客户建立贸易联系，并销售国内生产制造或转口的产品。这样的销售行为，称之为外贸销售。

通常来说，企业外贸经理、外贸专员，通过外贸获客软件，或者通过外贸推广渠道平台，如B2B,B2C平台，中国制造网或者阿里巴巴等，通过这些付费平台发布自己公司的信息和产品来获得国外客户的关注，从而获得询盘，进而商务磋商，贸易谈判，直到最后成交的过程。

那么在一般企业里外贸人员开发外贸客户的方法有哪些？

通常是上述两个外贸推广渠道平台中的一个或两个，国内小型工厂对这两个平台的依存度非常高。更大些的传统企业，会参加中国出口商品交易会（Canton Fair）,即广交会。

随着互联网和信息科技的发展，出现了很多外贸客户搜索软件，如通过谷歌地图进行搜索，通过谷歌插件进行搜索邮箱，还有通过社媒方式来开发海外客户，比如脸书，领英，Ins,和推特等。

也有人问，我想做外贸Soho, 个人怎么接外贸接单? 个人外贸，就是单个人的外贸销售，这是把外贸销售职能从工厂或公司里独立出来，有个人以公司或工厂的名义对外联系和对外成交，个人从中赚取差价的一种贸易方式。

这种外贸SOHO，和普通的外贸销售一样，都是通过企业购买一定的外贸获客平台，通过发布产品的方式，等待客户上门的一种被动客户开发模式。

与外贸营销是一回事吗？

外贸营销的定义

百度百科里，有关外贸营销的定义：所谓外贸营销即将传统的营销手段运用到外贸领域，并结合外贸的海外营销特殊性，形成的一套适合外贸企业运用的营销系统，目的在于将外贸企业的产品及企业信息传递到海外买家面前，帮助外贸企业实现自身产品及企业价值的最大化。

这个外贸营销的定义是不准确的，如果是我编写这个“外贸营销”词条，我会定义“外贸营销”是外贸市场营销从业者，利用各种市场营销手段，用公司的声誉、商标和产品占领客户的心智，从而实现客户在购买产品或者转换供应商时，获得客户的选择。

所以，外贸营销是要靠市场营销来驱动，从而实现以营促销的目的，实现企业市占率不断扩大。

外贸营销手段

通常来说，国际营销手段，包括了之前外贸销售阶段的展会营销，并且扩大了展会的功能，如新品发布会，新技术论坛等，确定行业领导者的地位，或者某些方面的领导者的突出地位。也包括了国内的两大外贸B2B平台，同时也扩展了企业在这些平台的营销功能，如视频营销，搜索自然排名。还包括了外贸数字运营，如海关数据的灵活运用，以及外贸独立站营销，也就是搜索引擎营销方式的推广等。

企业通过外贸顾问的正确引导，可以对各种外贸营销方式进行外贸整合营销推广，结合企业自身的特点和优势，将外贸营销整合，并和外贸营销策略相结合，形成企业独特的外贸营销立体架构，实现线上和线下全流程的外贸整合式营销。

外贸营销知识

易贸在官网里发布了丰富的外贸营销知识，有兴趣的朋友可以移步，易贸管理有一只优秀的外贸营销专家顾问团队，擅长外贸整合营销和大客户开发，擅长解决外贸实践中的市场营销难题。

外贸营销策略有哪些？

外贸营销的策略也非常多，简单地列举六大实战策略：
1.开发信策略
低成本的开发客户的一种传统策略。
2.展览会策略
展览会的边际效用日渐下降，但是通过提前布局等其他方式，还是可以实现较好的结果的。
网站黄页和目录策略
这些方式有效，但是效率比较低，对于SOHO，或者刚起步的小企业是一种实用的方法。
3.社交媒体的策略
这是构建私域流量的策略，形成粉丝效应，Facebook 营销和 LinkedIn 营销是获得潜在客户、获得询盘的最直接、有效的方法。通过维护自己的社交网络，发表有质量的图文和视频等内容，吸引越来越多的粉丝关注。
4.海关数据策略
可以掌握市场动向，分析海外市场和客户的动态，可以深入了解目标市场的进口情况、主要进口商、产品价格等信息，为我们的市场开发提供有力的数据支持。
5.谷歌地图找客户策略
这个方法的独特之处，在于能够开发出没有官网的小客户，
6.谷歌指令找客户策略
通过用谷歌独有的语法指令，结合产品和公司以及国家，或者展会等，可以开发出合适的海外客户。可以浏览易贸管理之前的文章。
其实，能用的外贸营销策略，在实战中，还有很多，这里就不列举了。有兴趣的朋友，可以联系易贸管理客服，获得外贸营销赋能。

总结

外贸销售不等同于外贸营销，外贸营销包含了外贸销售。

外贸营销推广是一个持续的过程，需要企业定期分析外贸营销效果，结合数据和市场实际变化，不断调整营销策略。

通过外贸独立站分析工具、社交媒体实时监测和客户关系管理系统等应用，外贸企业是可以深入了解市场趋势和客户行为，及时调整推广内容和渠道，获得最优的营销效果。

同时，利用技术和工具，关注和分析行业动态，以及竞争对手的动向，也是制定和调整营销策略的重要依据。

综上所述，外贸营销推广是一个多维度、全方位的过程，需要外贸企业综合运用多种策略来确保在国际市场上的竞争力和知名度，企业出海营销，不仅需要不断低拓展海外市场、吸引潜在客户并建立稳定的客户关系，更要能练好内功，请进来的客户，还要能留得住。

在全球化竞争日益激烈的今天，外贸和工贸企业，只有通过不断创新和实施全方位的外贸营销，并不断优化营销策略，才能成为行业竞争中获得一席之地。